日本からの荷物

2週間かけてようやく到着。

普段は3〜4日で来るのに。今回本当に残念だったのは日本側の担当者の対応。「わかりません」「できません」のオンパレードで、ま〜見事に何もやらなかったのに「少しでも早くお届けしたいと思ってます」と言う。行動の伴わない言葉はこんなにも軽く聞こえるのかと。自分も気をつけねば。

本やDVDと一緒に家族の実家からクリスマス用品やお正月用品も送ってもらってたのに。モノではなく人の気持ちを運んでるって意識で対応してれば「明日から休暇なんであとはマレーシア人スタッフに聞いて下さい」なんて言葉は出ないはず。自分も物流に関わってる身だし気をつけねば。